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Edenor agiliza la atención para sus tres millones de clientes con la plataforma Avaya OneCloud CCaaS
Edenor la compañÃa distribuidora de energÃa más grande de Argentina, logró mejorar la atención a sus clientes, gracias a la implementación..
16 jun 20224 Min. de lectura


Avaya invita a disfrutar de una Experiencia Total en su evento anual Avaya Engage Latam 2022
Avaya desarrollará la 17ª edición de Avaya ENGAGE Latinoamérica 2022, en el que se espera una asistencia de cerca de 3.000 personas entre...
17 may 20223 Min. de lectura


Cinco maneras de ofrecer una experiencia total a clientes y empleados
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Desde el inicio de la pandemia nos hemos enfrentado a un escenario...
6 may 20223 Min. de lectura


Avaya recibe un nuevo Premio Frost & Sullivan
Avaya recibió el Premio al Liderazgo en Estrategia Competitiva 2022 de Frost & Sullivan en el mercado de comunicaciones, colaboración...
21 abr 20224 Min. de lectura


Metaverso - La novedad radica en quien observa
Según un informe de Bloomberg Intelligence, el entorno digital conocido como Metaverso tiene unas perspectivas económicas muy positivas.
1 abr 20224 Min. de lectura


Estudio de Avaya concluye que las empresas más exitosas se enfocan en la Experiencia Total
Avaya anunció los resultados de una encuesta online de investigación de mercado realizada por IDG Communications.
21 mar 20224 Min. de lectura


Cómo solucionar las dificultades a las que se enfrentan a diario los centros de contacto
Los Centros de Contacto enfrentan cada vez más dificultades internas que tienen un impacto directo en el desempeño y generan quejas de los c
18 feb 20223 Min. de lectura


Avaya fue nombrada como 'Proveedor Ejemplar' por Ventana Research
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28 ene 20224 Min. de lectura


Las tendencias tecnológicas para el 2022 que las compañÃas deben considerar
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20 ene 20225 Min. de lectura


Avaya presentó a sus socios de negocios una nueva propuesta de servicio para el 2022
Avaya presentó su Partner Kick Off 2022 donde anunció su programa para el canal de distribución; las estrategias, prioridades y beneficios q
18 nov 20214 Min. de lectura


Avaya Experience Buildersâ„¢, mejores experiencias impulsadas por IA
Experience Builders™ que alinea globalmente los servicios, socios y desarrolladores de Avaya en un ecosistema diseñado para ayudar a las...
22 oct 20214 Min. de lectura


LÃderes tecnológicos de América Latina comparten sus prioridades ante la nueva realidad empresarial
En el marco de la décimo sexta edición de Avaya Engage Latinoamérica 2021, evento organizado el pasado agosto por Avaya (NYSE: AVYA)
1 oct 20217 Min. de lectura
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